אם מסיבה כלשהי אתם לא מרוצים מהרכישה שלכם, אתם תמיד יכולים לשנות את דעתכם ולהחזיר כל פריט, ללא תשלום, כל עוד הוא אינו מנוצל, לא נגרם לפריט כל נזק והוא באריזתו המקורית. 

כיצד מחזירים פריט?

שלחו לנו אימייל ל: rotev.creative@gmail.com עם מספר ההזמנה , פרטים על הפריט שברצונכם להחזיר ואת הסיבה. 

אנחנו ניצור איתך קשר מיד. ניתן להחזיר את הפריטים תוך 14 ימים מיום מסירתם.

אם תבקשו, נחזיר לכם את כספכם ולא יהיו דמי ביטול. כמו כן, באפשרותכם להחליף עבור פריט אחר.

* עלות המשלוח אינה ניתנת להחזרה.

אם 30 ימים חלפו מאז הרכישה, למרבה הצער לא נוכל להציע לך החזר או החלפה.

אנא שימו לב: את הפריטים יש לשלוח לכתובת זו בדואר רשום: רוטב שירותי קרייאטיב, וינגייט 34 TLV, מיקוד 6706924, תל-אביב ישראל.

ההחזר יועבר בתוך 14 ימים לאחר שאקבל את את הפריט המוחזר, בהתאם להנחיות המסופקות על-ידי חברות כרטיסי האשראי.

ההחזר יהיה בתנאים שבהם העסקה המקורית בוצעה (אם שילמו בתשלומים, ההחזר יהיה גם בתשלומים).

רק פריטים במחיר רגיל עשוי להיות מוחזרים, למרבה הצער פריטים במבצע לא ניתנים להחזרה. 

לבירורים נוספים אנא צרו עימנו קשר בטלפון: 052-4034167 או במייל: rotev.creative@gmail.com